Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité — SwissAmber

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Grégory Moreillon — SwissAmber
Sion, Valais, Suisse
Email : contact@swissamber.ch

2. Données collectées

Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement traitées de manière sécurisée par Shopify.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies de session.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec Shopify Inc. pour la plateforme e-commerce, les prestataires de livraison pour l'expédition de vos commandes, et les autorités légales si requis par la loi. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables suisses)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription

6. Vos droits (LPD / RGPD)

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD européen, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer vos droits : contact@swissamber.ch

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer le fonctionnement du panier, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question : contact@swissamber.ch
En cas de litige non résolu : www.edoeb.admin.ch